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CEMESA

Boletín Informativo

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Laboratorio Clínico
Su bienestar es nuestra responsabilidad / Servicio 24/7

Nuestro moderno laboratorio cuenta con la mejor tecnología en equipos de diagnóstico clínico y pruebas de biología molecular para brindar un servicio más completo. Está respaldado por un staff de microbiólogos y personal técnico para ofrecer el más alto estándar en nuestro servicio. logrando así eficiencia y rapidez en el diagnóstico para un tratamiento más temprano y efectivo de las enfermedades, además cuenta con la certificación con la norma ISO 9001:2015 lo que garantiza que cumplimos con los más altos estándares de calidad y seguridad en nuestras operaciones. Y como un valor agregado nuestro laboratorio está autorizado por el CDC de Estados Unidos para realizar las pruebas de la Embajada Americana.

✔ POLÍTICA DE CALIDAD

El laboratorio clínico del hospital CEMESA

Esta enfocado en brindar el mejor servicio con responsabilidad, transparencia garantizando la imparcialidad, confidencialidad y compromiso con los clientes y partes interesadas, siempre a la vanguardia con la tecnología de punta, para apoyar en el diagnostico a nuestros pacientes.


Ha decidido implementar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001-2015 para mejorar el servicio que presta a sus clientes.


La Dirección del Hospital CEMESA enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento del Laboratorio clínico partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus servicios, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de la Calidad del laboratorio clínico se basa en:

  • La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes y procesos involucrados en el laboratorio, empezando desde la gerencia general.
  • La Calidad nos dirige a prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
  • La Calidad se apoya en la Mejora Continua tanto de los procesos y de prestación del servicio, como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
  • La Calidad requiere de la participación y colaboración de todos, por lo que esta Política es difundida a todo el personal del Laboratorio Clínico y procesos involucrados de hospital CEMESA para su conocimiento y comprensión.
  • La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión, teniendo presente en todo momento el contexto de la organización, tanto interno como externo.
  • La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes (y partes interesadas), mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios servicios.

Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de todo su personal.


Alta Dirección
San Pedro Sula, 31 de Mayo de 2023


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Autolab
Atención especial en su auto.

Para cubrir otras necesidades, contamos con el servicio de autolab para facilitar la atención de pacientes que tienen dificultad para caminar o paciente que deseen que la toma de muestras de muestras de sus exámenes en la comodidad de su auto.


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